Política de Privacidad
Última actualización: December 25, 2025
En OrderFlowz, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
Datos que Recopilamos
- •Información de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de empresa y detalles del perfil
- •Datos de pedidos: nombres de clientes, números de teléfono, detalles de productos e historial de pedidos
- •Estado de pago: si los pedidos están pagados o pendientes (no los detalles de la tarjeta de pago)
- •Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios
Seguridad de Pagos
- •Nunca almacenamos números de tarjetas de crédito, códigos CVV o credenciales de pago sensibles
- •Las URLs de pago se generan para redirigir a los clientes a procesadores de pago seguros de terceros
- •Todo el procesamiento de pagos es manejado por proveedores de pago certificados con cumplimiento PCI
- •La información de pago se transmite usando encriptación estándar de la industria
Cómo Almacenamos tus Datos
- •Todos los datos se almacenan en servidores seguros y encriptados
- •Usamos encriptación estándar de la industria para datos en reposo y en tránsito
- •El acceso a los datos está estrictamente controlado y limitado al personal autorizado
- •Las copias de seguridad regulares aseguran que tus datos estén protegidos contra pérdidas
Compartir Datos
- •No vendemos tus datos personales a nadie
- •No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing
- •Los datos solo se comparten con proveedores de servicios esenciales (alojamiento, entrega de correo)
- •Podemos divulgar datos si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales
Proveedores de Pago de Terceros
- •Las URLs de pago se generan para integrar a los clientes con su método de pago elegido
- •Los clientes completan los pagos directamente con procesadores de pago de terceros
- •OrderFlowz no es responsable de problemas que surjan de proveedores de pago de terceros
- •Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los proveedores de pago que uses
Tus Derechos
- •Accede a tus datos personales en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta
- •Solicita la corrección de cualquier información inexacta
- •Solicita la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- •Exporta tus datos en un formato portable
Aviso Importante
OrderFlowz genera URLs de pago seguras que redirigen a los clientes a procesadores de pago de terceros. No procesamos pagos directamente y no somos responsables de ningún problema, disputa o falla que pueda surgir con proveedores de pago de terceros. Se aconseja a los usuarios revisar los términos y condiciones de los procesadores de pago elegidos.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos a través del enlace de Contacto en el pie de página.