Términos de Servicio
Última actualización: December 25, 2025
Bienvenido a OrderFlowz. Al usar nuestro servicio, aceptas estos términos. Por favor léelos cuidadosamente.
Aceptación de Términos
Al acceder o usar OrderFlowz, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio.
- •Debes tener al menos 18 años para usar este servicio
- •Debes proporcionar información de registro precisa y completa
- •Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
Nuestros Servicios
OrderFlowz proporciona servicios de gestión de pedidos y generación de enlaces de pago.
- •Crear y gestionar pedidos de clientes
- •Generar enlaces de pago seguros para clientes
- •Rastrear el cumplimiento y entrega de pedidos
- •Gestionar miembros del equipo y permisos
Obligaciones del Usuario
Como usuario de OrderFlowz, aceptas:
- •Usar el servicio solo para fines comerciales legales
- •No hacer mal uso o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- •Mantener tus credenciales de cuenta seguras y confidenciales
- •Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Uso Prohibido
No puedes usar OrderFlowz para:
- •Cualquier actividad ilegal o fraudulenta
- •Vender bienes o servicios prohibidos o ilegales
- •Acosar, abusar o dañar a otros
- •Intentar ingeniería inversa o comprometer nuestros sistemas
Pagos y Suscripciones
OrderFlowz ofrece varios planes de suscripción con diferentes características y límites.
- •Las tarifas de suscripción se facturan anualmente por adelantado
- •Los precios están sujetos a cambios con aviso razonable
- •Los reembolsos están disponibles dentro de los 30 días de la compra
- •El impago puede resultar en la suspensión del servicio
Limitación de Responsabilidad
OrderFlowz proporciona servicios 'tal cual' sin garantías de ningún tipo.
- •No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente
- •Nuestra responsabilidad total está limitada a la cantidad que pagaste por el servicio
- •No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores
Historial de Pedidos y Retención de Datos
OrderFlowz almacena tu historial de pedidos para ayudarte a gestionar tu negocio. Esto es lo que necesitas saber sobre la retención de datos:
- •El historial de pedidos se conserva para cuentas activas con una suscripción válida
- •Nos reservamos el derecho de eliminar datos de pedidos de cuentas inactivas (ver sección de Inactividad de Cuenta)
- •Eres responsable de exportar o respaldar cualquier dato que desees conservar antes de la terminación de la cuenta
- •Los datos eliminados no pueden recuperarse una vez removidos de nuestros sistemas
Inactividad de Cuenta y Expiración del Período de Prueba
Para mantener la calidad del servicio y gestionar recursos, aplicamos políticas de inactividad de cuenta y expiración del período de prueba:
- •Las cuentas de prueba gratuita que no se conviertan en suscripción de pago dentro de los 30 días posteriores a la expiración del período de prueba pueden ser eliminadas permanentemente, incluyendo todos los datos asociados
- •Las cuentas sin suscripción activa que hayan estado inactivas durante 60 días pueden ser eliminadas permanentemente
- •Intentaremos notificarte por correo electrónico antes de la eliminación de la cuenta, pero la eliminación puede proceder sin confirmación si no podemos contactarte
- •Todos los datos asociados, incluyendo pedidos, información de clientes, miembros del equipo y configuraciones, serán eliminados permanente e irreversiblemente con la cuenta
Aviso Legal y Reconocimiento de Riesgos
Al usar OrderFlowz, reconoces y aceptas lo siguiente:
- •OrderFlowz es una herramienta para asistir en la gestión de pedidos; sigues siendo el único responsable de las operaciones de tu negocio, relaciones con clientes y cumplimiento legal
- •No somos responsables de pérdidas comerciales, pedidos perdidos, disputas de pago o quejas de clientes derivadas de tu uso del servicio
- •Eres responsable de asegurar que tu uso de OrderFlowz cumpla con todas las leyes aplicables, incluyendo regulaciones fiscales, leyes de protección al consumidor y requisitos de privacidad de datos
- •No proporcionamos asesoramiento legal, financiero o fiscal; consulta a profesionales apropiados para tales asuntos
- •Indemnizas y eximes de responsabilidad a OrderFlowz de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de tu uso del servicio o violación de estos términos
Proveedores de Pago de Terceros
OrderFlowz genera URLs de pago que redirigen a los clientes a procesadores de pago de terceros. Importante:
- •No somos responsables de ningún problema, disputa o falla con proveedores de pago de terceros
- •El procesamiento de pagos es manejado completamente por el proveedor tercero
- •Los usuarios deben revisar y aceptar los términos de los procesadores de pago elegidos
Terminación
Podemos terminar o suspender tu cuenta en cualquier momento por violación de estos términos. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al terminar, tu derecho a usar el servicio cesará inmediatamente.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos a través del enlace de Contacto en el pie de página.